Browsing NHH Brage by Author "Thorbjørnsen, Helge"
Now showing items 1-20 of 27
-
A Taste Of "Nextopia"
Dahlen, Micael; Thorbjørnsen, Helge; Sjödin, Henrik (Journal article; Peer reviewed, 2011)This paper investigates consumer response to advertising for future, to-be-released products. Drawing on recent consumer psychology research on the optimism bias, positive uncertainty, and affective (mis-)forecasting, we ... -
The adoption of mobile services : a cross service study
Pedersen, Per E.; Nysveen, Herbjørn; Thorbjørnsen, Helge (Report, Research report, 2002-10)To pay back the investments made in telecommunication infrastructure, new mobile services must be developed, distributed and adopted. A requirement for developing the right services for the right user segments is an ... -
Brand extensions: brand concept congruency and feedback effects revisited
Thorbjørnsen, Helge (Journal article; Peer reviewed, 2005)Abstract Purpose – The aim of this research is to examine the effects of congruent and incongruent brand concept extensions on consumer attitudes towards the extended product and feedback effects on the parent ... -
Building brand relationships online : the role of interactivity, relationship motives and internet experience
Thorbjørnsen, Helge (Doctoral thesis, 2002) -
Building Brand Relationships Online: A Comparison of Two Interactive Applications
Thorbjørnsen, Helge; Supphellen, Magne; Nysveen, Herbjørn; Pedersen, Per Egil (Journal article; Peer reviewed, 2002)Due to its potential for interactive communication, the Internet is considered a promising tool for relationship marketing. In this study, two of the most common applications for interactive communication - personalized ... -
Categorizing networked services The role of intrinsic-, user network- and complement network attributes
Thorbjørnsen, Helge; Pedersen, Per Egil; Nysveen, Herbjørn (Journal article; Peer reviewed, 2009)Purpose – This paper aims to investigate the properties and attributes of networked services and to propose a general categorization scheme for such services. Design/methodology/approach – Two separate studies were ... -
Consumer brand relationships: an investigation of two alternative models
Breivik, Einar; Thorbjørnsen, Helge (Journal article; Peer reviewed, 2008)Many studies have proposed the use of the relationship metaphor to enhance the understanding of the relationship between consumers and brands. However, few studies have empirically tested consumer–brand relationship models. ... -
Customer reactions to acquirer-dominant mergers and acquisitions
Thorbjørnsen, Helge; Dahlen, Micael (Journal article; Peer reviewed, 2011)This article investigates consumer reactions to acquirer-dominant mergers and acquisitions (M&As) from the perspective of the (smaller) target brand and explores how marketing actions can mitigate negative effects. The ... -
Er de gamle bankene fortsatt eldst? : en eksperimentell studie om konkurranseutfallet av den digitale bankhverdagen i kjølvannet av PSD2
Hauklien, Karsten Gutterød; Hansen, Karoline Skuterud (Master thesis, 2019)Høsten 2019 trer betalingsdirektivet PSD2 i full kraft i Norge. Som følge av dette kan autoriserte tredjeparter få tilgang til forbrukeres betalingskontoer og gjennomføre transaksjoner på vegne av dem, gitt deres godkjenning. ... -
An exploratory study of the relationships between mobile data services business models and customer value
Pedersen, Per E.; Methlie, Leif B.; Gressgård, Leif Jarle; Nysveen, Herbjørn; Thorbjørnsen, Helge (Report, Research report, 2005-03)A model integrating mobile data service providers’ business models decisions with end-users’ perception of customer value is presented and empirically tested. Business model decisions affect the extrinsic and intrinsic ... -
Fastlege vs Dr. Robot : en eksperimentell studie om bruk av robot til medisinsk konsultasjon
Schultz, Kaja Witnes; Thorud, Vilde Myrvold (Master thesis, 2021)Å benytte kunstig intelligens (“Artificial Intelligence”, AI) i helsevesenet kan bidra til bedre tjenester og økt effektivisering. Det anses som nødvendig for å sikre en bærekraftig helsesektor i fremtiden. Imidlertid ... -
Filtering by footprint : nudging Norwegian wine consumers towards sustainable packaging choices
Sherman, William; Spinelli, Giulia (Master thesis, 2021)This paper evaluates the problem of the misalignment between values and behaviors among Norwegian consumers in the selection of environmentally friendly wines and presents an online nudge strategy ... -
Fusjoner og oppkjøp
Thorbjørnsen, Helge (Journal article; Peer reviewed, 2011)Forskning har vist at selskaper som fusjonerer, ofte ikke klarer å nå sine finansielle mål og gjerne gjør det dårligere enn konkurrentene i årene etter fusjonen. Mange forhold har vært undersøkt for å forsøke å forklare ... -
Hvordan kan reiselivsbedrifter bygge merkerelasjoner via internett? : teoretiske og metodiske tilnærminger
Nysveen, Herbjørn; Pedersen, Per E.; Thorbjørnsen, Helge (Rapport, Research report, 2000-08)Internett er en kanal som gir nye muligheter for markedskommunikasjon. Spesielt anses Internett å være godt egnet til å bygge merkerelasjoner. I denne rapporten drøftes tre ulike applikasjoner (statisk web, personalisering, ... -
Identity expression in the adoption of mobile services : the case of multimedia messaging services
Pedersen, Per E.; Nysveen, Herbjørn; Thorbjørnsen, Helge (Working paper, Working paper, 2003-07)This working paper is part of a research project funded by the Research Council of Norway, Telenor, Den Norske Bank, A-Pressen, Ericsson and EasyPark at SNF. The main purpose of the project is to provide evaluation frameworks ... -
Innovasjon i merkeopplevelser
Nysveen, Herbjørn; Pedersen, Per Egil; Skard, Siv E. Rosendahl; Thorbjørnsen, Helge (Journal article; Peer reviewed, 2012)I denne artikkelen presenterer vi et rammeverk for å forstå merkeopplevelsesdimensjoner og effekter av merkeopplevelser. Vi gir deretter en kort diskusjon av mulige forskjeller mellom produkter og tjenester og diskuterer ... -
Intentions to use mobile services: Antecedents and cross-service comparisons
Nysveen, Herbjørn; Thorbjørnsen, Helge; Pedersen, Per Egil (Journal article; Peer reviewed, 2005)This article develops and tests a model to explain consumers’ intention to use mobile services. Through triangulating theories from the diverse fields of information systems research, uses and gratification research, and ... -
Is Publicity Always Better than Advertising? The Role of Brand Reputation in Communicating Corporate Social Responsibility
Skard, Siv E. Rosendahl; Thorbjørnsen, Helge (Journal article; Peer reviewed, 2013)Previous studies on corporate social responsibility (CSR) communication suggest that firms’ social initiatives should be communicated through third-party, non-corporate sources because they are perceived as unbiased and ... -
Konkurransemessige virkninger av noen utvalgte NRK-tjenester
Gabrielsen, Tommy Staahl; Jakubanecs, Alexander; Kind, Hans Jarle; Nilsen, Øivind Anti; Skjeret, Frode André; Sørgard, Lars; Thorbjørnsen, Helge; Østbye, Helge (Rapport;2015:2, Research report, 2015-03)Formålet med denne studien har vært å analysere de konkurransemessige virkningene av noen utvalgte NRK-tjenester. Vi finner at nrk.no er noe differensiert fra andre store nasjonale nettsteder for nasjonale nyhets- og ... -
Merkerelasjoner via Internett : en sammenligning av statisk nettsted, nettsted med kundefellesskap og personalisert nettsted som applikasjoner for å bygge merkerelasjoner via Internett
Nysveen, Herbjørn; Pedersen, Per E.; Thorbjørnsen, Helge (Rapport, Research report, 2001-04)Denne rapporten er en del av prosjektet "Relasjonsbygging på Internett. I rapporten drøftes nettsteder med tre ulike funksjonaliteter (statisk nettsted, nettsted med personaliserte tjenester og nettsted med kundefellesskap). ...