Browsing NHH Brage by Author "Hjelmeland, Gjermund"
Now showing items 1-1 of 1
-
Kundelønnsomhet i bank : en casestudie av Sparebanken Sogn og Fjordane
Ngo, Catherine; Hjelmeland, Gjermund (Master thesis, 2012)Hovedtemaet i denne masterutredningen er hvordan man kan tilnærme seg fenomenet kundelønnsomhet i bank. Vi har ved hjelp av to forskningsspørsmål forsøkt å besvare vår hovedproblemstilling: Hvordan kan vi ved hjelp av ...