Browsing NHH Brage by Author "Johansen, Veronica"
Now showing items 1-1 of 1
-
Faktorer bak bankers suksess basert på kundenes perspektiv : empirisk undersøkelse av privatbankkunder i en filialbank og en internettbank
Johansen, Veronica; Zaman, Shadabi (Master thesis, 2010)Formålet med denne utredningen har vært å undersøke de kausale sammenhengene mellom ulike faktorer som anses å ha en innvirkning på bankers suksess. Vi har valgt å fokusere på privatbankmarkedet, og har sett på bakenforliggende ...