A journey beyond budgeting : påvirker det mellomlederes adferd og beslutninger? : en casestudie i StatoilHydro

Abstract

Bedrifter og organisasjoner søker gjennom sine styringssystem å påvirke ansattes adferd og beslutninger i retning av ønsket utfall og resultat. Dette er komplekse prosesser. Formålet med denne studien er å utforske hvordan mellomlederes tolkning og meningsdannelse knyttet til et nytt styringssystem kan ha påvirket deres adferd og beslutninger. Dette er utforsket gjennom å studere innføringen av Beyond Budgeting som styringssystem i StatoilHydro. Studien er gjennomført som en tverrsnitts casestudie og bygger i all hovedsak på dybdeintervju med mellomledere. Studien viser at mellomlederes tolkning og meningsdannelse har påvirket adferd og beslutninger, og har videre avdekket ulike betingelser som synes å påvirke mellomledernes meningsdannelse. Det er videre funnet at mellomlederne synes å gjennomgå to ulike meningsdannelsesprosesser, en knyttet til intensjonene bak styringssystemet og en knyttet til ledelsens anvendelse av styringssystemet. Studien indikerer at manglende samsvar i meninger fra disse to prosessene kan skape et meningsdilemma som vil kunne true ønsket adferd og beslutninger på individnivå og slik også ønsket utfall på organisasjonsnivå.