”A Journey Beyond Budgeting” – Påvirker det mellomlederes adferd og beslutninger? : en casestudie i StatoilHydro

Abstract

Bedrifter og organisasjoner søker gjennom sine styringssystem å påvirke ansattes adferd og beslutninger i retning av et ønsket utfall og resultat. Dette er komplekse prosesser som i begrenset grad har vært forsket på empirisk. Denne studien søker å bidra til økt innsikt og kunnskap om hvordan mellomlederes tolkning og meningsdannelse knyttet til et nytt styringssystem kan påvirke deres handlingsrom, adferd og beslutninger. Studien er gjennomført som en tverrsnitts casestudie i StatoilHydro hvor jeg har studert mellomlederes meningsdannelse i henhold til selskapets nye styringssystem. Primærdata er hentet inn gjennom dybdeintervju med mellomledere og en senior rådgiver, alle tidligere Statoilansatte. Studiets teoretiske referanseramme består av teori knyttet til meningsdannelse og styringssystem, samt en modell for design av stillinger for å sikre rett fokus, effektiv jobbutførelse og sterke prestasjoner. Jeg har funnet at mellomlederes tolkning og meningsdannelse har påvirket deres adferd og beslutninger, og jeg har identifisert ulike betingelser som synes å påvirke mellomledernes meningsdannelse og derigjennom deres handlingrom, adferd og beslutninger. Jeg har videre funnet at mellomlederne gjennomgår to ulike meningsdannelsesprosesser knyttet til styringssystemet. Disse prosessene synes å stille mellomlederen ovenfor et meningsdilemma som gjør det vanskelig å indikere hvordan mellomlederes adferd og beslutninger vil bli påvirket over tid, og slik også utfallet av det nye styringssystemet på organisasjonsnivå.