Nærværsprosjektet i Bergen kommune : en analyse av overgangen fra prosjekt til daglig drift

Abstract

I 2008 iverksatte Bergen kommune Nærværsprosjektet for å senke et uønsket høyt sykefravær. Prosjektet har gått over tre og et halvt år og avsluttes 31.12.11. Nærværsprosjektet er dermed inne i sitt avsluttende år, og står overfor en kommende overgang fra prosjekt til daglig drift. Formålet med denne utredningen er, på bakgrunn av en caseanalyse av Nærværsprosjektet, å identifisere suksessfaktorer i denne overgangsfasen som kan hjelpe til å sikre at det arbeidet man har etablert i løpet av prosjektet videreføres når prosjektet avsluttes. Utredningens problemstilling er; Hvilke suksessfaktorer bør det fokuseres på ved avviklingen av endringsprosjekter for å få til en best mulig overgang til daglig drift? Problemstillingen er forsøkt besvart gjennom litteraturgjennomgang samt gjennomføring av ti semistrukturerte intervjuer av sentrale personer i sammenheng med Nærværsprosjektet. Utredningens funn viser at følgende suksessfaktorer er sentrale i overgangen fra prosjekt til daglig drift; finansielle og menneskelige ressurser, evaluering og kommunisering av resultater, kompetanse hos lederne, være klar over utfordringene ved eventuell etablering av nye strukturer, forankring i hele organisasjonen, koble endrede rutiner opp mot incentivsystemer og å utvikle støtteverktøy som legger til rette for ønsket endring.