Positive illusjoner ved beslutningstaking i organisasjoner

Abstract

Formålet med masterutredningen har vært å undersøke hvorvidt personer i arbeidslivet er påvirket av positive illusjoner. Disse illusjonene vil være med på å påvirke beslutninger som tas, noe som kan være både kostbart og skape dårlige beslutninger. I utredningen har jeg benyttet Bazermans (2006) kategorisering av de positive illusjonene. Dette inkluderer de fire kategoriene urealistisk positivt selvbilde, urealistisk optimisme, illusjon av kontroll og selvfavoriserende attribusjon. Jeg ønsket å undersøke om det fantes sammenhenger mellom de ulike kategoriene som skapte interne forsterkninger innenfor begrepet positive illusjoner. I tillegg ønsket jeg å undersøke hvorvidt det var forskjeller i påvirkningen av positive illusjoner i forhold til kjønn og grad av lederansvar. For å kunne svare på problemstillingen min valgte jeg å utføre en spørreundersøkelse. Denne ble foretatt på 180 respondenter som kom fra ulike norske selskap. Resultatene fra analysene mine viste at et urealistisk positivt selvbilde og en illusjon av kontroll i noen grad forsterket urealistisk optimisme. Et urealistisk positivt selvbilde forsterket i tillegg illusjon av kontroll og selvfavoriserende attribusjon. Det ble også funnet at kvinner hadde høyere påvirkning av positive illusjoner enn menn uansett grad av lederansvar. Resultatene jeg har funnet viser med andre ord at de fleste mennesker er påvirket av positive illusjoner, noe som kan føre til dårlig beslutningstaking. Det vil derfor være viktig at bedrifter er klar over denne påvirkningen. Ved å få en bedre forståelse for optimismen vanlige personer har, vil det også være enklere å innse viktigheten av realismen i beslutningstaking.