Smarte strømmålere og Big Data : en eksplorativ casestudie av hvordan digitalisering, med innføringen av smarte strømmålere og Big Data-analyse, endrer beslutningsprosesser i norske nettselskap

Abstract

Temaet for utredningen er digitalisering av norske nettselskap med innføringen av smarte strømmålere og Big Data. Problemstillingen for utredningen er hvordan Big Data-analyse nyttes i nettselskapers beslutningsprosesser. Formålet med denne studien er å skape forståelse rundt hvordan digitaliseringen av kraftbransjen endrer hvorledes beslutninger blir tatt gjennom tilgang av data fra smarte strømmålere og Big Data-analyse. Årsaken til at vi ønsker å skape forståelse rundt dette temaet er at innføringen av smarte strømmålere er i gang og skal fullføres innen 2019. For å undersøke nettselskapenes beslutningsprosesser tar vi utgangspunkt i Simon (1977) sitt rammeverk for beslutningsprosesser. Digitalisering er et paraplybegrep som dekker over en mengde teknologiske utviklinger. I vår utredning bruker vi begrepet digitalisering når vi refererer til Internet of Things, smarte strømmålere og Big Data. Utredningen har et eksplorativt design og er en casestudie av ett nettselskap. Vi presenterer en kvalitativ studie hvor empiriske data er hentet gjennom fem intervjuer. Vi har identifisert tre effekter knyttet til digitalisering som vi mener påvirker nettselskapers beslutningsprosesser. Vi mener at innføringen av smarte strømmålere og bruk av Big Dataanalyser kan føre til at nettselskapene får: 1. økt tilgang på informasjon om strømnettet, 2. økt informasjonskvalitet og 3. en desentralisering av beslutningsmyndigheten. Vi mener at nevnte effekter kan føre til at beslutningstakerne i nettselskapene tar mer optimale beslutninger i henhold til de mål som nettselskapene har. Disse tre effektene mener vi kan føre til at man oppnår forbedret økonomisk styring i nettselskapene gjennom bedre beslutninger. Som et resultat av de tre digitaliseringseffektene kan beslutningstakere i nettselskaper bevege seg i retning fra “administrative man” og mot den ideelle beslutningstakeren “economic man”.