• norsk
    • English
  • norsk 
    • norsk
    • English
  • Logg inn
Vis innførsel 
  •   Hjem
  • Norges Handelshøyskole
  • Thesis
  • Master Thesis
  • Vis innførsel
  •   Hjem
  • Norges Handelshøyskole
  • Thesis
  • Master Thesis
  • Vis innførsel
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Lettvekts-IT : digitalisering med brukernes behov i sentrum : en kvalitativ case-studie av samKAD-prosjektet ved Aker helsearena

Kjos, Jørgen; Østereng, Martin Aas
Master thesis
Thumbnail
Åpne
master2017.PDF (1.485Mb)
Permanent lenke
http://hdl.handle.net/11250/2486128
Utgivelsesdato
2017
Metadata
Vis full innførsel
Samlinger
  • Master Thesis [4657]
Sammendrag
Denne studien søker å kartlegge hvilke faktorer som ligger til grunn for en vellykket innføring

av lettvekts-IT. Kartleggingen er gjennomført ved å undersøke samKAD-prosjektet ved Aker

helsearena, som vant prisen for prisen for årets beste innovasjonsprosjekt i 2017. Metoden

som er benyttet er en kvalitativ single case-studie med semi-strukturerte intervjuer av sentrale

personer i prosjektet.

Bakgrunnen for valg av problemstilling er at helse-Norge står overfor flere utfordringer i årene

som kommer. Høyere levealder fører til en voksende eldrebølge og høyere utgifter til helse og

omsorgssektoren. Dette stiller økte krav til produktiviteten og effektiviteten. Ett av tiltakene

som er sagt å kunne bidra til et mer kostnadseffektivt og produktivt helsevesen er

digitalisering. Det handler ikke bare om å innføre mer IT, men også å bruke IT til å forbedre

og understøtte arbeidsflyt- og oppgaver. Sistnevnte er kjernen i lettvekts-IT, en type

teknologiløsninger som er billige, tilgjengelige og ofte tatt på initiativ fra de ansatte fremfor

IT-avdelingen.

Studien finner at resultatene fra tidligere forskning på kritiske suksessfaktorer for å lykkes

med digitaliseringsprosjekter, i stor grad gjør seg gjeldende også i dette prosjektet. Vi finner

det derfor hensiktsmessig at suksessfaktorene tidligere forskning trekker frem, også bør være

utgangspunktet når en skal arbeide med lettvekts-IT-prosjekter.

I tillegg avdekker studien at det er svært viktig med tidlig involvering av de som skal anvende

løsningene i arbeidshverdagen, nemlig brukerne. En tidlig involvering fører også til et økt

eierskap til løsningene. Forankring og eierskap hos toppledelsen må også være på plass fra

oppstarten. Videre identifiserer studien at det er svært viktig med en god forståelse av

samspillet mellom teknologi og organisasjon, om en skal lykkes.

Konklusjonen vår er at man ved å ta utgangspunkt i eksisterende forskning, kombinert med

digital endringsledelse, gjennomgående brukerinvolvering og forankring i ledelsen, vil stå

godt rustet til å lykkes med lettvekts-IT-prosjekter.

Vi anbefaler avslutningsvis at det forskes mer på lettvekts-IT-prosjekter på tvers av sektorer,

for å avdekke andre potensielle suksessfaktorer og øke validiteten til våre funn.

Kontakt oss | Gi tilbakemelding

Personvernerklæring
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Levert av  Unit
 

 

Bla i

Hele arkivetDelarkiv og samlingerUtgivelsesdatoForfattereTitlerEmneordDokumenttyperTidsskrifterDenne samlingenUtgivelsesdatoForfattereTitlerEmneordDokumenttyperTidsskrifter

Min side

Logg inn

Statistikk

Besøksstatistikk

Kontakt oss | Gi tilbakemelding

Personvernerklæring
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Levert av  Unit