Virksomhetsstyring i Aker Solutions : et casestudie om tilrettelegging for dynamiske spenninger gjennom balansert bruk av styringssystemet

Abstract

Formålet med denne utredningen er å utforske hvordan virksomheter kan tilrettelegge for dynamiske spenninger gjennom balansert bruk av styringssystemet. Som en respons på økt usikkerhet og hyppige endringer i virksomheters omgivelser, etterlyses nå større kunnskap om endringer som styringssystemet gjennomgår. Vi kombinerer Simons’ Levers of Control med Mundys fem kriterier for balanse, og analyserer hvordan virksomheten Aker Solutions evner å tilrettelegge for dynamiske spenninger ved innføringen av to strategiske initiativ: Rullerende prognoser og Enterprise Performance Management (EPM). Utredningen er gjennomført som et casestudie, hvor vi har innhentet data gjennom semistrukturerte intervju med tolv ledere på ulike nivå i virksomheten for innsikt i styringspraksisen ved tiltakene. Våre analyser viser ubalanse i Aker Solutions’ styringssystem ved begge tiltak. Med hensyn til rullerende prognoser finner vi at de negative kreftene i LoC, herunder diagnostisk system og grensesystem, dominerer de positive kreftene, særlig interaktivt system. Kommunikasjon av tiltaket fremstår videre som å ha vært rettet hovedsakelig mot finansdrevne funksjoner. Ved EPM undertrykkes interaktive prosesser, hvor involvering av de ansatte i forbindelse med utvikling av tiltaket begrenses til Executive Management Team. Som følge av dette legges det ikke til rette for dynamiske spenninger i Aker Solutions’ virksomhetsstyring. Vi mener vår utredning bidrar til å skape mer klarhet i balansekonseptet og dets betydning for virksomhetsstyring, i tillegg til å belyse omgivelsenes betydning for styringspraksis.