Etablerte aktørers oppfattelse av og respons på disruptiv innovasjon : trussel eller mulighet? : en casestudie av to nordiske bankers adopsjon av equity crowdfunding

Abstract

Dagens teknologiske utvikling byr på nye muligheter, men også utfordringer for etablerte aktørers virksomhet. Dette gjelder blant annet for finanssektoren hvor banker i økende grad blir utfordret av mindre FinTech-aktører som introduserer potensielt disruptive innovasjoner basert på ny teknologi. Denne utredningen studerer det dagsaktuelle fenomenet equity crowdfunding fra et bankperspektiv, og har som formål å bidra til økt kunnskap om hvordan nordiske banker forholder seg til equity crowdfunding som en potensiell disruptiv innovasjon. Forskerne kjenner ikke til at det foreligger tidligere forskning som dekker dette aspektet av crowdfunding. Utredningen er basert på en eksplorativ casestudie av to nordiske banker som nylig har valgt å adoptere equity crowdfunding i sin virksomhet ved ulike strategiske tilnærminger. Forskningen tar sikte på å forstå hvorfor banker velger å adoptere equity crowdfunding, og hvilke strategiske beslutninger som ligger bak dette valget. Studien belyser bankenes oppfatning og vurdering av den alternative finansieringsmetoden i lys av teori om disruptiv innovasjon. Overordnet avdekker studien at banker velger å adoptere equity crowdfunding for å tilby en alternativ finansieringstjeneste til bedrifter i oppstart- og vekstfasen som ikke oppfyller kravene for å få innvilget banklån. Bankene har dermed identifisert er kundebehov som tidligere ikke dekkes av bankenes tradisjonelle tjenesteportefølje. En annen bakenforliggende faktor for adopsjonen er bankers ønske om å følge den teknologiske utviklingen og fremstå som innovative. Dette viser at bankenes adopsjon av equity crowdfunding kan anses som et resultat av både teknologidrevet og markedsdrevet innovasjon. Funn i lys av teori om disruptiv innovasjon tyder på at equity crowdfunding har potensial for å bli en new-market disrupsjon på sikt. Det er imidlertid noe tvetydighet i hvorvidt banker oppfatter den alternative finansieringsmetoden som en trussel eller mulighet. Bankenes valg av tilnærming tyder på at de ser på equity crowdfunding som en mulighet for å utvide bankens tradisjonelle virksomhet. Vi finner imidlertid også at innovasjonen til en viss grad oppleves som en trussel. Videre finner vi at blant annet omdømmerisiko og vurdering av equity crowdfundings vekstpotensial har vært avgjørende faktorer i bankenes valg av strategisk tilnærming.