Utvikling av realkompetanse på arbeidsplassen : uformell læring i tre norske virksomheter

Abstract

Uformell læring på arbeidsplassen er en vesentlig kilde til produktiv kompetanse i arbeidslivet. Dette forskningsprosjektet fokuserte på uformell læring av to ulike hovedtyper arbeidsrelevant realkompetanse: generell kompetanse, som er maksimalt overførbar mellom aktiviteter (kompetanse i samarbeid, konflikthåndtering og kommunikasjon samt problemløsning), og jobbspesifikk kompetanse, som er spesielt innrettet mot en bestemt jobb i en bestemt virksomhet. Resultatene bygger på data samlet inn blant til sammen 579 medarbeidere i DnB, Telenor Bedrift og Hordaland fylkeskommune. Ved hjelp av disse dataene undersøker rapporten hvordan egenskaper ved jobben, ledelse og sosiale forhold på arbeidsplassen medvirker til uformell læring på arbeidsplassen.