• norsk
    • English
  • English 
    • norsk
    • English
  • Login
View Item 
  •   Home
  • Norges Handelshøyskole
  • Thesis
  • Master Thesis
  • View Item
  •   Home
  • Norges Handelshøyskole
  • Thesis
  • Master Thesis
  • View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Wearables i forsikring: en analyse av persontilpassede helseforsikringer i Norge

Falck-Pedersen, Johanne; Iveland, Nadia Vestre
Master thesis
Thumbnail
View/Open
masterthesis.PDF (1.314Mb)
URI
http://hdl.handle.net/11250/2452982
Date
2017
Metadata
Show full item record
Collections
  • Master Thesis [4207]
Abstract
Teknologisk utvikling åpner for å persontilpasse tjenester i stadig større grad, og det er i ferd

med å skje store endringer innenfor forsikringsbransjen. I 2016 ble Norges første

persontilpassede bilforsikring lansert, hvor forsikringspremien reguleres av forbrukernes

kjøremønster. I USA og andre europeiske land finnes det også persontilpassede

helseforsikringer, hvor man ved å dele aktivitetsdata med forsikringsselskapet kan trene seg til

en gunstigere forsikringspremie. En slik helseforsikring har ennå ikke kommet til Norge.

En persontilpasset helseforsikring innebærer innsamling av store mengder persondata, og dette

utfordrer personvernet på en helt ny måte. Er dette noe vi ønsker i Norge? Parallelt med at

tjenester blir mer persontilpassede har EU vedtatt en ny personvernforordning som vil tre i kraft

både i Norge og i resten av Europa i mai 2018. Denne vil påvirke hvordan forsikringsselskaper

kan samle inn og bruke personopplysninger. Med bakgrunn i dette utforsker vi i denne studien

hva som vil være avgjørende for om en persontilpasset helseforsikring aksepteres i Norge.

Vi finner at det er flere faktorer som vil være avgjørende for dette. Et av hovedfunnene kan

knyttes til effektene av den nye personvernforordningen. For det første ser lovgivningen isolert

sett ut til i større grad å tillate forsikringsselskaper å behandle personopplysninger, og følgelig

øke mulighetene for å kunne tilby en persontilpasset helseforsikring i Norge. For det andre

innfører lovgivningen også nye rettigheter som vilstyrke forbrukernes bevissthet til personvern.

Dette tror vi vil skifte maktbalansen mellom forsikringsselskapene og forbruker i favør av

forbrukeren. Etterspørselen etter godt personvern vil antakeligvis øke, og vi vil få et marked

hvor behandlingen av personopplysninger i tjenester vi bli mer transparent. Vår oppfatning er

at dette vil ha en positiv innvirkning på aksepten av persontilpassede helseforsikringer i Norge.

Videre har vi funnet at bruken av wearables er i sterk vekst, og at teknologien anvendt i

helseforsikringer gir et potensial til å skape gevinster for samfunnet, forsikringsselskaper og

forbrukere. Samtidig medfører bruken av wearables utfordringer som strider mot

grunnleggende prinsipper den norske velferdsstaten er bygget på, og vi tror at ønsket om å

ivareta personvern og retten til et fredelig privatliv står sterkt blant norske forbrukere. Dette

kan bidra til å holde tilbake aksepten av persontilpassede helseforsikringer. Mye tyder likevel

på at norske forsikringsselskaper kan klare å ta i bruk wearables i helseforsikring på en

akseptabel måte.

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit
 

 

Browse

ArchiveCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournalsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournals

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit